Standardy sieci są gwarancją wysokiej jakości świadczonych usług

Standardy w sieci TopTruck są weryfikowane na etapie przystąpienia do sieci. W serwisach przeprowadzane są regularne audyty, które motywują warsztat do ciągłego doskonalenia.

Sieć TopTruck tworzą wyselekcjonowane serwisy

Program szkoleń technicznych dla mechaników oraz z obsługi klienta dla doradców serwisowych.

Serwisy mają dostęp do danych naprawczych, czasów napraw i danych przeglądowych oraz eksperckiej infolinii technicznej.

Serwisy wyposażone są w najwyższej jakości urządzenia diagnostyczne renomowanych producentów.

TopTrucki specjalizują się w naprawach wielkomarkowych

Doskonała dostępność części zamiennych renomowanych producentów u dystrybutorów Groupauto Polska.

Części zamienne jakości Q oraz części zamienne o porównywalnej jakości klasy P

TopTrucki udzielają gwarancji sieciowej w ramach, której świadczone są usługi na terenie Polski.

Sprawnie działająca ogólnokrajowa gwarancja sieciowa

 

Klienci flotowi mogą liczyć na ofertę dostosowaną do indywidualnych potrzeb, w ramach współpracy gwarantujemy:

 

          Indywidualne warunki handlowe

• Centralne fakturowanie (zbiorcze lub jednostkowe)
• Zróżnicowana stawka rozliczeniowa (centralne luk lokalna)
• Stały rabat
• Autoryzacja napraw na postawie kosztów kosztorysu

          Optymalizacja kosztów

• Naprawy ryczałtowe
• Niskie ceny części renomowanych producentów
• Atrakcyjna stawka za roboczogodzinę
• Bliskie odległości do serwisów
• Szeroki asortyment części zamiennych

          Terminowość

• Dostawa części kilka razy dziennie
• Elastyczność przy planowaniu napraw
• Krótkie terminy napraw

          Szeroki zakres usług

• Naprawa wszystkich marek
• Kompleksowa obsługa
• Pełny zakres mechaniki
• Stacje Kontroli Pojazdów
• Blacharstwo i lakiernictwo
• Wulkanizacja

Koordynator floty

• Dedykowana osoba do kontaktu
• Wsparcie w komunikacji z serwisem
• Pomoc w nagłych przypadkach
• Pomoc prawna

Kompetencja serwisów

• Obsługa aut w okresie gwarancji producenta
• Zakres przeglądów zgodny z danymi producenta
• Skatalogowane czasy napraw
• Części spełniające przepisy prawa europejskiego